Madam Malkin adalah Penyihir sekaligus pemilik dari Toko Jubah Madam Malkin yang terletak di Lorong Diagon. Dikatakan bila Madam Malkin suka terlihat mengenakan pakaian serba ungu muda cerah dan sangat ramah terhadap para pelanggannya. Walau hal ini tidak berlaku bila ada seseorang yang berlaku kasar di dalam tokonya.
→ Tahun 1991
Diketahui bila Madam Malkin menjadi pemilik dari tokonya sekitar tahun 1991, tahun ini pula, lebih tepatnya bulan Agustus, Madam Malkin bertemu dengan Harry Potter ketika dia dan Hagrid sedang berbelanja peralatan sekolah di Lorong Diagon. Fakta menarik lainnya adalah di tempat inilah juga Harry pertama kali bertemu dengan Draco Malfoy!

→ Tahun 1992
Mungkin ini adalah satunya tahun yang tercatat bila Madam Malkin meninggalkan tokonya tutup dan pergi ke peragaan busana di Paris, Which Witch?, setelah memberikan pemberitahuan di luar Toko Jubah miliknya.

→ Tahun 1993 & 1995
Tahun ajaran baru kembali datang dan seperti biasa pada bulan Agustus 1993 Harry kembali lagi ke Toko Jubah Madam Malkin untuk membeli seragam sekolahnya. Berselang 2 tahun, pada 1995 Madam Malkin mengadakan obral dan memasang iklannya di Daily Prophet.

→ Tahun 1996
Tahun ini sepertinya bukan tahun terbaik untuk Madam Malkin. Pasalnya Ketika Madam Malkin sedang berusaha memasangkan jubah pada Draco yang belum juga pas, Harry, Ron dan Hermione juga tidak sengaja tiba di tokonya untuk membeli jubah masing-masing. Tak luput, Draco langsung menyebut Hermione dengan 'mudblood' membuat ketegangan diantara mereka berempat meningkat. Madam Malkin sendiri yang terkejut akan kata kasar yang diucapkan Draco menjadi cemas bahkan makin-makin ketika mereka bertiga (Harry-Ron-Hermione) sedang berdebat dengan Draco dan Narcissa.

Tidak sengaja, Madam Malkin mendekatkan jarumnya pada Draco. Hal ini tentu saja menuai keberatan yang sangat besar dari keluarga Malfoy, mereka pun meninggalkan toko Madam Malkin, mengatakan bahwa mereka lebih senang berbisnis dengan saingannya, Twilfitt dan Tattings karena Madam Malkin menjual pada 'para sampah'. Madam Malkin yang terlanjur emosi serta tersinggung buru-buru membersihkan tokonya dengan lambaian tongkat lalu menyelesaikan pesanan dari ketiganya. Setelah tokonya sepi barulah Madam Malkin merasa aman kembali karena tidak ada lagi konfrontasi di sana.

→ Tahun 2000an
Diketahui bahwa Madam Malkin selamat dari Perang Dunia Sihir kedua dan tokonya masih eksis pada tahun 2008. Madam Malkin bahkan pernah terlihat membantu seorang siswa untuk menyesuaikan jubahnya.

Terlihat juga saat terjadinya Calamity diakhir tahun 2010an sampai 2020an, Madam Malkin membuat jubah khusus untuk para Auror dari Statute of Secrecy Task Force yang menambah kebebasan dalam bergerak serta meningkatkan pertahanan pemakainya dalam pertempuran.
Sebagai seorang penyihir, Madam Malkin diketahui telah mampu untuk merapal mantra-mantra, seperti mantra pembersihan yang mana akan menyingkirkan debu dari sebuah objek layaknya penyedot debu. Madam Malkin juga bisa merapal mantra Patronus walau masih berupa serbuk bercahaya tanpa bentuk.

Dalam hal kepunyaan, selain memiliki tongkat sihir dan juga Toko Jubah, Madam Malkin diketahui memiliki meteran pengukur otomatis yang akan mengukur tubuh pelanggannya dengan sempurna untuk ukuran baju mereka. Diketahui juga bahwa Madam Malkin memiliki harpa yang bisa bermain sendiri.